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主持人王懿墨：感谢参与讨论的嘉宾、主持人以及各位热心的网友。下面开始第四场、也是本次会议的最后一场圆桌论坛，主题为“微创新——社会管理的官微推动力”，参与讨论的4位政法界嘉宾为： 王琳（正义网络传媒研究院副院长）：各位下午好！我们的圆桌论坛最后一场，我利用主持人这样一个特权，给圆桌论坛程序进行一些创新。刚才跟李双教授交流了一下，我们决定推出四个“微小”创新，一是要求“微”发言，欢迎没位嘉宾多发言，但是每位发言的时间请控制一下。我们知道一台微博只有140字，而我们每位嘉宾的发言不要求140字，但是我们希望稍微控制一下，在140秒左右比较合适。 王琳（正义网络传媒研究院副院长）：二是要求推崇“微平等”。我们把李双教授的学术点评，从最后的总结点评引入到我们跟四位嘉宾的讨论中来。换句话说，我们李双教授随时可能对四位嘉宾的发言进行点评，我们也欢迎四位嘉宾对李双教授的观点进行反点评。三是倡导“微争鸣”。四是关注“微焦点”。为了让讨论更加集中，我试图对话题做一个简单的阐释，并抛出问题。我们讲微创新，当然不只是微博的创新，也不是微小的创新，至少包含了这样一些议题，就是为什么要创新，怎样创新。创新的驱动力在哪里？创新的障碍又在哪里。 王琳（正义网络传媒研究院副院长）：如何来通过这些障碍，使线上下的创新互补、互动。微博除了作为传播创新的载体之外，它本身还可能在哪些领域进行创新。这些问题我们今天下午都可以进行讨论，我想嘉宾能够就各自当中具体创新的一些个案进行简单的介绍，以便我们在创新实践的基础之上，展开今天下午的讨论。按照公检法司的顺序，有请著名的微博博主孙警官。 孙健（山东省济南市公安局）：我想说一下济南市公安局官方微博在2010年8月份起开展的工作，刚开始不久，我们就接到了一个很典型的案例，一个自杀案例，这个案例我现在不讲，大家可以从网上看。我们到现在，济南公安解救自杀网友已经达到14名。曾经有一位领导向我们说过，公安工作宁可做了没有效果，而不能因为不做而产生后果，从此以后我们解救了14名自杀网友。从这时候开始，我们介入调查，一直到坚持一个多小时时间，因为大家的转发，这位女网友男朋友看到信息以后，经过我们私下跟他姐姐打电话，稳定了这位网友的情绪。 孙健（山东省济南市公安局）：我要讲的创新是，我们在解救这个过程中的创新，因为我们坚持了很久，解救了14名网友。在解救之后，我们还采取了一系列工作，联系到他们住的家庭住址，民警带着心理咨询师上门为这位女网友做心理辅导，这位女网友当时泪如雨下，这位心理咨询师也非常有经验。 孙健（山东省济南市公安局）：再说一个案例，也是解救自杀的案例。我是济南公安官方管理人之一，我们解救自杀不一定说是通过网友发布到我们这里了。我就亲自接触到一个，有一位网友通过私信给我交流，发现这条信的问题以后，通过一两个小时从网上的对话，一直没有能缓和他的情绪。对方说，当天晚上必须要跳黄河，在这种情况下我发了我的电话，又跟他亲自通了一个半小时的电话进行心理安慰。当天晚上，对方终于说“我想开了”。因为之间有一些插曲，一直到第三天，我和一位记者亲自找到他，跟他谈心。这相当于是服务民生方面的一个创新吧！谢谢！ 王琳（正义网络传媒研究院副院长）：大家的掌声都是对济南公安在解救网友过程当中付出的努力进行肯定。我听了孙警官的介绍，产生了一个疑问，不知道其他地方警局在类似的解救过程当中，有没有相关数据。在大多数人的直观感受里，一个公安解救了14名自杀者，而且是通过微博的解救方式，这是非常多的。换句话说，我们在创新社会管理，在实现对自杀者的解救过程中，我们是做到了快速、高效。 孙健（山东省济南市公安局）：我们也在网上一直呼吁让大家保持冷静，如果在网上发布出一条自杀的信息，可能牵扯到社会各个层面的人去付出努力，这不是像我看到你在自杀去拉你一把。你在网上，我还要找到你在什么地方，还要找到你的幕后，这对我们公安来说要做大量的工作。我们跟新浪、腾讯公司网上、网下保持一种畅通，这种联系渠道也付出了很大的精力。所以我们不希望出现这种情况。 王琳（正义网络传媒研究院副院长）：我理解孙警官介绍的案例，它的成效不仅仅是解救了14个人，而是在于通过这些行为、结果，跟我们网上做的大量工作来预防大量的人，避免他们走上这条路。这是孙警官给我们介绍的一个微案例创新当中的非常好的案例。下面请薛处给我们介绍一下。 薛正俭（宁夏自治区人民检察院宣传处副处长）：大家好，非常高兴今天有这样一个机会。我“微介绍”一下，王教授已经大致说了，宁夏检察院微博这块由我具体负责。我们宁夏检察院微博也是今年3月份开通，然后陆续在腾讯、正义网开通了微博。我注意到社会管理创新这个话题非常好，从我们检察院来讲，一直在强调做好三项重点工作，其中之一就是参与社会管理创新这项工作。 薛正俭（宁夏自治区人民检察院宣传处副处长）：根据我们实践当中的体会，我想举一个例子说明检察机关在社会管理创新当中起到的作用。我们宁夏检察院微博成功的处理过多起案例，有一起让我印象很深，是我们开发区的商场在扩建过程当中，把过道按照他们设计的要求，可能是有一些潜在危险在里面。比如说火灾会引起隐患，另外还涉及到户主自身的利益，比如可能装修的时候把过道的空间有所挤压，就跟施工方发生了从语言到肢体发生了冲突，导致斗殴，导致人员受伤。 薛正俭（宁夏自治区人民检察院宣传处副处长）：这个事对我们来讲，首先检察机关具有法律监督的职能，特别是立案监督的职能。我们很快根据他的所在地，对微博有一个管理的程序，然后在第一时间要求相关所在地检察院，借助这个事情进行外力调查。经过调查，发现他们工作也做得非常扎实，就里面到底存在什么问题，我们走访了很多单位，包括管理和施工方，就发现这里面确实存在一些问题。 (责任编辑：admin) |